■ 金增秀 周長才
糖尿病患者通過手機(jī)即可完成血糖監(jiān)測(cè)、飲食調(diào)整和運(yùn)動(dòng)指導(dǎo);準(zhǔn)媽媽借助遠(yuǎn)程胎心監(jiān)護(hù)儀24小時(shí)連線產(chǎn)科醫(yī)生;患者躺在病床上即可辦理出入院手續(xù)……這些場(chǎng)景的實(shí)現(xiàn),得益于聊城市衛(wèi)生健康系統(tǒng)打造的智慧醫(yī)療服務(wù)體系。
“數(shù)據(jù)跑腿”破解就醫(yī)難題
清晨6點(diǎn),糖尿病患者王桂芝(化名)打開手機(jī),“叮”——血糖監(jiān)測(cè)儀自動(dòng)彈窗預(yù)警。屏幕另一端,聊城市退役軍人醫(yī)院“六師共管”平臺(tái)立即響應(yīng):內(nèi)分泌科醫(yī)生在線調(diào)整胰島素劑量,營養(yǎng)師根據(jù)昨日早餐定制膳食方案,運(yùn)動(dòng)康復(fù)師同步調(diào)整今日運(yùn)動(dòng)計(jì)劃。
“以前要跑3個(gè)科室掛號(hào),現(xiàn)在手機(jī)就是我的‘健康管家’。”王桂芝滑動(dòng)屏幕,血糖曲線、飲食照片、運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)、心理測(cè)評(píng)結(jié)果在動(dòng)態(tài)生成的關(guān)聯(lián)圖譜上清晰呈現(xiàn)。個(gè)案管理師根據(jù)健康畫像精準(zhǔn)推送方案:今晨血糖7.8mmol/L,建議餐后增加10分鐘散步時(shí)間。
這一便捷服務(wù),源于醫(yī)院創(chuàng)新推出的“六師共管”信息化平臺(tái)。在該模式下,內(nèi)分泌醫(yī)師、中醫(yī)醫(yī)師、營養(yǎng)師、運(yùn)動(dòng)康復(fù)師、心理治療師、個(gè)案管理師組成專業(yè)團(tuán)隊(duì),通過數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)實(shí)現(xiàn)“一人一策”精準(zhǔn)管理。
“自2024年1月推行糖尿病‘六師共管+信息賦能’模式以來,千余名患者通過平臺(tái)實(shí)現(xiàn)智慧化管理,血糖達(dá)標(biāo)調(diào)整時(shí)間由平均6.1天縮短至3.8天,住院頻次顯著下降。”聊城市退役軍人醫(yī)院內(nèi)分泌科副主任醫(yī)師孫保生介紹,平臺(tái)通過實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)追蹤與多學(xué)科協(xié)作,為患者繪制專屬健康畫像,形成“監(jiān)測(cè)—診療—教育”閉環(huán)。
智慧服務(wù)延伸至全生命周期
同樣感受到智慧醫(yī)療便利的還有孕產(chǎn)婦群體。在東昌府區(qū)婦幼保健院,連續(xù)動(dòng)態(tài)血糖監(jiān)測(cè)設(shè)備與“互聯(lián)網(wǎng)+胎心監(jiān)護(hù)”系統(tǒng)為孕晚期孕婦織密安全網(wǎng)。準(zhǔn)媽媽王敏(化名)回憶,在她孕32周時(shí),遠(yuǎn)程胎心監(jiān)護(hù)儀捕捉到兩次不規(guī)則宮縮,15分鐘后產(chǎn)科醫(yī)生便視頻問診,結(jié)合血糖數(shù)據(jù)調(diào)整營養(yǎng)方案,次日產(chǎn)檢顯示胎心曲線已趨平穩(wěn)。
東阿縣人民醫(yī)院推行的“護(hù)士站前移”模式讓83歲的張大爺直呼方便。“以前辦出院手續(xù)要跑三趟,現(xiàn)在躺床上就能完成。”張大爺指著PDA屏幕上的術(shù)后護(hù)理視頻說。
該院通過多功能治療車、PDA等移動(dòng)護(hù)理設(shè)備和自主研發(fā)系統(tǒng),將醫(yī)囑處理、費(fèi)用結(jié)算等流程“搬”至床邊。“醫(yī)囑下達(dá)后,護(hù)士實(shí)時(shí)處理,移動(dòng)打印執(zhí)行條碼,生命體征數(shù)據(jù)自動(dòng)同步至HIS系統(tǒng)。”東阿縣人民醫(yī)院院長孟祥寶介紹,目前,醫(yī)院實(shí)現(xiàn)了床旁入院辦理率100%,出院結(jié)算率86%,患者平均節(jié)省入院時(shí)間21分鐘、出院時(shí)間62分鐘。
數(shù)字賦能重塑就醫(yī)體驗(yàn)
從指尖輕點(diǎn)手機(jī)完成血糖監(jiān)測(cè),到躺在病床上就能結(jié)算出院;從遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)胎心,到生成專屬健康畫像……在聊城,數(shù)字技術(shù)緊密串聯(lián)就醫(yī)流程的各個(gè)環(huán)節(jié),編織起覆蓋全生命周期的智慧醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
近年來,聊城持續(xù)深耕智慧醫(yī)療領(lǐng)域,以“互聯(lián)網(wǎng)+健康”為突破口,通過一張“信息網(wǎng)”打通群眾就醫(yī)的“最后一公里”。1個(gè)“健康聊城”全民健康信息平臺(tái)作為“大腦”,1套全生命周期健康檔案管理系統(tǒng)記錄居民健康軌跡,市、縣、鄉(xiāng)3級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互通,形成“1+1+3”智慧服務(wù)體系。在服務(wù)端,居民只需動(dòng)動(dòng)手指,即可隨時(shí)查詢個(gè)人健康檔案,一鍵完成預(yù)約掛號(hào)、檢查報(bào)告查詢等操作,醫(yī)療場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)“一碼通行”;通過區(qū)域影像及檢驗(yàn)檢查“云平臺(tái)”,為居民提供從預(yù)防、診療到康復(fù)的全鏈條智慧服務(wù)。
同時(shí),我市創(chuàng)新推出多場(chǎng)景智慧醫(yī)療服務(wù)模式。“虛擬病房”讓患者無須轉(zhuǎn)科即可享受多??坡?lián)合診療服務(wù),平均住院日縮短1.1天;“血費(fèi)直免”系統(tǒng)接入二級(jí)以上公立用血醫(yī)院,無償獻(xiàn)血者及受益人出院時(shí)可直接減免相關(guān)費(fèi)用;“全院一張床”管理模式將全院床位納入信息化平臺(tái)統(tǒng)一調(diào)度,患者平均住院等待時(shí)間縮短30%,床位周轉(zhuǎn)率提升20%。
“讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿,不僅是技術(shù)革新,更是服務(wù)理念的升級(jí)。”聊城市衛(wèi)生健康委黨組書記、主任,市中醫(yī)藥管理局局長張?jiān)律彵硎荆磥?,聊城將繼續(xù)深化全民健康信息平臺(tái)建設(shè),持續(xù)推動(dòng)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉,讓智慧醫(yī)療真正走進(jìn)千家萬戶。
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