□ 劉慶功 李風君
“這面錦旗非同尋常,是一位已經離世患者的家屬送來的。”2月26日,記者在聊城市腫瘤醫院采訪時,一位護士指著病房墻上懸掛著的一面錦旗,有些動情地對記者說。這面錦旗在潔白的病房墻壁上格外醒目,而在它背后,則有一段令人動容的溫暖故事。
錦旗是患者李德廣(化名)的家屬前幾天送來的,他們來送錦旗的時候,李德廣已經離世。李德廣生前是陽谷縣李臺鎮單門單人的五保戶,2024年初,他因長期飽受胸悶、憋喘、腹痛、腹瀉等多系統疾病的困擾,輾轉多家縣級醫院,均治療效果不佳,最后來到聊城市腫瘤醫院。醫院門診經過檢查,診斷患者患有慢性阻塞性肺疾病、腹瀉、肺結核、膽囊結石、肝囊腫、前列腺增生等疾病。面對患者復雜的病情,醫院立刻啟動多學科會診。醫護團隊憑借扎實的醫術和優質的人文理念,精準制定出個體化治療方案及護理計劃。通過通暢呼吸道、霧化平喘改善肺功能、抗感染、止瀉及營養支持等一系列科學、規范的治療,李德廣的生命體征趨于平穩,胸痛、腹瀉癥狀也有了明顯改善。
李德廣是單門單人的五保戶,在住院治療期間無人陪護。他因長期受疾病困擾,情緒很不穩定。面對這種情況,一直陪伴床旁的醫護人員給予了理解和包容。一年多的時間里,在醫護團隊的精心治療、貼心守護下,李德廣的病情一直維持在較為穩定的狀態。然而,疾病終究無情,今年正月初二,李德廣病情突然惡化,離世時床旁也只有醫務人員陪伴。家屬處理完后事后,感念醫院對李德廣的悉心照料,專程來到醫院送上了錦旗。
這面承載著感激與信任的錦旗,正是聊城市腫瘤醫院“精益求精 與愛同行”服務理念的生動體現。多年來,醫院始終堅持“用愛呵護生命”,為患者提供高質量、有溫度的醫療服務,讓患者在面對疾病時更有尊嚴、更受尊重。
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