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市醫保局持續提升群眾醫療保障滿意度

來源：聊城日報　　2024-05-31 10:10:25

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　　本報訊（記者劉敏） 5月28日，記者自市醫保局獲悉，近年來，我市嚴格落實各項醫保改革政策，多措并舉為群眾提供優質醫保服務，全面提升醫療保障服務效能，群眾的幸福感和滿意度不斷增強。

　　市醫保局深化醫保電子憑證全流程應用，將“門診診察費”納入職工醫保個人賬戶支付范圍，進一步方便群眾看病就醫；擴大門診慢特病病種范圍，將職工、居民門診慢性病病種由原來的44種、28種增加到79種、75種，切實減輕群眾負擔；推進職工門診共濟保障機制，將職工門診費用納入醫保統籌報銷，全市195家定點醫療機構、610家藥店已開通報銷。

　　目前，我市醫保服務大廳已實現“一窗受理辦結”，服務事項窗口可辦率達100%。在此基礎上，市醫保局簡化服務事項，修訂《聊城市醫療保障經辦服務辦事指南》，實現“一張清單管到底”。累計刪減、合并辦理事項20項，實現“辦理流程、辦結時限、監督渠道”一目了然。

　　另外，我市延伸醫保基層經辦服務網絡，建成基層醫保工作站點1239個，實現全市鄉鎮、街道全覆蓋。同時，深化“便民措施二十條”攻堅行動，醫保事項掌辦網辦率達到90%，異地就醫直接結算率位居全省前列。

編輯：李明
校對：蘇永樂
審核：劉　飛

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