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李臺鎮 政務服務提質效

來源:聊城日報  2024-08-31 10:01:13
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  本報訊 (通訊員 楊倫飛) “謝謝你們,多虧你們的悉心指導幫辦。”8月27日,居民劉香銀來到陽谷縣李臺鎮便民服務中心,將一面寫有“服務熱情暖至人心 盡職盡責情系商戶”的錦旗送到工作人員手中。原來,其丈夫所開的糧油超市需變更經營范圍,他本人在外地務工無法到場,而劉香銀又不會使用智能手機無法線上辦理。中心工作人員了解情況后,電話遠程指導劉香銀的丈夫完成了業務變更。

  今年以來,李臺鎮便民服務中心積極發揮橋梁紐帶作用,不斷創新服務模式、優化服務環境、提升服務質量,努力打造群眾滿意、企業信賴的優質服務平臺。該中心將涉及社保、醫保、市場準入、退役軍人、殘聯等多個部門的業務集中到大廳辦理,實現“一站式”服務,大大節省了群眾的時間和精力,提高了辦事效率。針對老年人、殘疾人等特殊群體,推出優先辦理、上門服務等暖心舉措,確保他們享受便捷的服務。此外,中心還設置了休息區、飲水機、急救包等便民設施,為群眾營造溫馨舒適的辦事環境。

編輯:李明
審核:劉 飛
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