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壽張鎮提升政務服務效能

來源：聊城日報　　2024-08-25 17:04:53

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　　本報訊（通訊員張蕾李貴波） “原本以為要跑好多趟，結果這么快就全部辦完了，真是出乎意料。”8月20日，陽谷縣壽張鎮四聯新村村民郭新鵬在壽張鎮便民服務中心，僅用一個小時就順利拿到了營業執照和食品經營許可證。

　　壽張鎮便民服務中心志愿者在得知郭新鵬想要開辦一家饅頭店后，為其推薦了“一件事”服務，從營業執照、食品經營許可到現場核查辦理事項，全程協助他準備相關材料、填寫申報系統，一次性辦好所有證照。

　　為深化“高效辦成一件事”改革，壽張鎮以企業和群眾的煩心事、揪心事、要緊事為出發點，進一步提高集成辦服務質量，推進“辦事便捷·服務貼心·政務有為”品牌建設。針對審批流程中的堵點問題進行深度優化，推出了“三優”審批模式，即優化審批流程“零障礙”、優先審批服務“零等待”、優質審批結果“零差錯”。制定了“零門檻”“一件事”服務指南，為“一件事”的高效推進提供了有力保障。

　　壽張鎮將集成理念貫穿審批服務全流程，打造“高效辦成一件事”服務專區，實現社保辦理、殘疾人服務、企業信息變更等13個事項的聯合辦理，為申請人提供“一條龍”服務。推行線下辦事“只進一門”、線上辦事“一網通辦”、企業和群眾訴求“一線應答”政務服務渠道，實現辦事流程最優化、辦事材料最簡化、辦事成本最小化，最大限度利企便民，激發經濟社會發展內生動力。

編輯：李明
審核：劉　飛

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