7月16日，國網聊城供電公司員工李新和岳浩天到高新區一家精密機械企業開展“聊·解”活動，對企業用電設備開展迎峰度夏專項檢查。
檢查完后，得知該企業新廠區最近新增訂單較多，已經增加了熔爐、壓機、車床等設備，但是還沒有申請新增用電容量時，兩位員工主動提出去現場勘察，當天為企業制定了增容4000千伏安的方案，還落實了投資界面延伸至用戶規劃紅線的“紅利”，有效節省了客戶外線投資。目前，項目正在建設中。
為提升供電服務質量，自4月3日起，國網聊城供電公司開展了解困惑、解糾紛、解民憂、解難題“四元同解”系列活動，堅持以聊促解，通過和員工聊、和客戶聊，經過持續深入的溝通，了解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心，引導廣大干部職工解客戶所需、群眾所求、農戶所盼，持續提升供電服務質效，助力地方經濟社會高質量發展。
在“四元同解”活動中，該公司針對職工不同年齡、崗位，以“知政、知人、知己、知行”為目標，引導各級黨組織用心用情解職工所急、客戶所需、群眾所求、農戶所盼，累計征集解決職工合理困難需求260余項。各級黨組織秉持“誠心、公心、耐心、用心”原則，以電力人民調解委員會為載體，蹚出了一條以“調”化解矛盾糾紛的可行之路，形成“涉電糾紛先調解、電力調解暖人心”的良好氛圍。（謝榕 趙寰 劉哲）
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