本報訊 (尹騰淑 劉涉) “向左轉頭”“眨眼”“請您輸入密碼”……連日來,在茌平區各鄉鎮村莊經常聽到這種聲音,這是農行茌平支行工作人員在上門辦理社保卡激活業務。
由于社會保障卡大批量更新換代,需要重新激活后才能正常使用。農行聊城茌平支行組建了多支服務團隊,劃片分組進村入戶辦理社保卡激活業務。同時,還貼心地向村民普及社保卡安全使用知識,提高基層群眾風險防范意識,避免財產損失。“你們的服務真是太好了,讓我這樣的老人不出門就能激活社保卡。”家住茌平區韓屯鎮清涼寺村的78歲老人劉蘭芝對上門服務的農行客戶經理說。
近年來,農行聊城茌平支行緊緊圍繞“服務齊魯百姓口碑銀行”的工作定位,持續推進“服務升溫”,積極打造有溫度有速度的“農情暖域”服務品牌。依托移動PAD等金融科技創新,主動做好做優養老金融,解決人民群眾的急難愁盼問題,暢通金融服務群眾的“最后一公里”。據統計,截至目前,農行聊城茌平支行累計激活社保卡8萬余張,上門辦理業務3000多次,開展金融知識宣傳活動50余次,受益群眾4000多人。
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