■ 本報記者 張目倫

　　3月3日，記者在聊城市市場監督管理局駐市政務服務中心窗口采訪時，發現一面印有“熱情負責為企業，耐心服務暖臺胞”字樣的錦旗。與錦旗一塊送來的，還有一封感謝信。據了解，在一項外資企業登記注冊業務辦理中，發生了一個“雙向奔赴”的溫暖故事。

　　聊城百均環境科技有限公司是一家臺商投資建設的企業，隨著新《公司法》的實施，該企業在登記注冊和后續運營方面面臨諸多合規調整。回想起接到重新填報材料通知時的情形，該公司總經理張東風告訴記者，對于新要求，他們不是很了解，當時感到非常無助。

　　接到企業訴求，市市場監管局駐市政務服務中心窗口外資登記人員李佳全程跟進，從政策解讀到申報流程，手把手指導，遇到材料格式不符、內容不合適等問題，協助企業一點點修改完善，反復確認每一項信息，加班加點審核材料，順利完成相關登記業務。“材料填報過程中，李佳耐心指導，幫助我們克服了股東分散、法理解讀等一系列問題。她的認真和負責讓我們倍感敬佩。”為此，張東風代表企業贈送錦旗和感謝信。

　　“近年來，駐廳窗口堅持‘干’字當頭，為外資企業提供規范、高效、便捷的服務，護航外資企業在聊投資無憂、落地提速。”市市場監管局行政審批協調服務科科長方敏介紹，他們探索建立了“市場監管、商務、行政審批3部門協同聯動，公安、稅務等N部門配合，提供N種服務模式”的外資登記“3+N”部門幫辦代辦服務機制，變“企業跑”為“部門跑”。指導企業辦理海牙認證，締約國間公證文書流轉時間從20個工作日減少到幾個工作日，流轉辦理時間平均減少約90%。優化外資企業省內跨區域遷移流程，外資企業省內遷移只需向擬遷入地登記機關提交一次申請，辦理流程壓縮了75%，辦理時限更是縮短了95%以上。2024年，共辦理外資登記323件，群眾評價滿意率100%。為幫助依據“外資三法”設立的外資企業完成組織機構、組織形式的調整，該局采取逐戶寄發變更提醒函，通過部門公眾號、廣播電臺、網上直播、現場核查等方式進行提醒，建立工作臺賬，一對一緊密跟進、手把手貼心指導，全方位助力企業順利實現平穩過渡。

　　方敏表示，為引導企業全面正確理解新《公司法》，妥善做好順暢銜接，該局在部門網站、公眾號等平臺發布20余篇新《公司法》及配套法規政策解讀、圖文解讀等內容，依托“云聊政務”直播平臺在線直播解答，為企業合規運營、規避風險提供可靠建議。同時，登記人員通過在線“云輔導”服務與企業實時交流，以批注形式詳細指出問題，并附上正確示例，大大提高了登記效率。