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公證服務提質效 便民利企暖人心——聊城市魯西公證處創新發展紀實

來源:聊城日報  2025-01-13 14:36:40
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  ■ 馬永偉

  一面錦旗、一聲感謝,是對公證工作的肯定,一份認可、一份滿意,是對公證工作的信任。

  公證是公共法律服務的重要組成部分。近年來,聊城市魯西公證處積極推動公證為民辦實事,為各級政府依法行政和實施各類重大工程項目提供法律依據,對企業、群眾提供有針對性的公共法律服務產品,民間交往和經濟流轉發揮著重要作用,所出具的涉外公證文書發往十多個國家和地區使用,持續提升公證便民利企服務質效,受到廣大市民和當事人的好評。

  2024年共辦理公證事項8569件

  聊城市魯西公證處(原聊城市公證處)是隸屬于市司法局的市級公證機構、事業單位,現有工作人員38人,其中執業公證員20人,公證員助理13人,行政人員5人。

  該處是一所綜合性公證機構,總部地址位于聊城大學北門向西50米路南一樓,根據當事人的申請,可辦理合同、繼承、帶押過戶、委托、招投標、婚姻狀況、有無違法犯罪記錄、保全證據等公證事項,并可提供提存、保管遺囑、遺產、公證法律咨詢等法律服務。

  多年來,聊城市魯西公證處書寫了輝煌、也經歷了風雨,始終不變的是便民為民的公正之心。當您急著出國留學、旅游、探親、定居時,當您需要購買、出售、贈與、繼承個人財產時,當您工作繁忙需要委托他人代辦重要事務時,當您與他人產生糾紛需要搜集證據時,當您的公司上市融資需要簽訂股權轉讓協議時,當您的商標專利被仿冒時,當您懷疑電子商務的交易是否真實、數據是否安全時,聊城市魯西公證處始終在您身邊。該處實行365天對外接待制度、設置網上公證自助申辦平臺、提供現場辦證預約服務和郵寄送達公證書服務,并承諾當場出證當日領證,其專業的民事團隊、經濟團隊、保全證據團隊、涉外團隊,可隨時為廣大市民提供周到貼心的公證服務。

  近年來,聊城市魯西公證處先后榮獲市級行風建設示范窗口單位、市司法行政系統集體三等功、全國公共法律服務工作先進集體等榮譽。2024年度共辦理公證事項8569件。當年7月,第一屆全國農民技能大賽總決賽在聊城舉行,聊城市魯西公證處對比賽全過程進行了現場監督,保證了比賽結果的公平、公正、公開。

  努力讓群眾感受到服務溫度

  公證作為與老百姓關系最密切的法律服務之一,正扮演著越來越重要的角色。

  民有所呼,必有所應。2024年,聊城市魯西公證處聚焦服務流程優化與資源整合,推行“公證+不動產登記”、二手房交易“帶押過戶”等“一站式”服務模式,實現辦事從“多部門、多窗口、跑多次”向“一部門、一窗口、跑一次”轉變。與此同時,該處與市不動產登記中心協同建立“公證+不動產登記”共享協作機制,實現公證和不動產登記“一窗聯辦”,有效解決群眾辦理公證和不動產登記耗時長、流程多、風險大的難題,努力讓人民群眾感受到公證服務的溫度。

  “原以為我購買的房子有貸款,過戶起來會很麻煩,現在不用等房貸結清就能過戶交易。在公證處工作人員的幫助下,很順利地把業務辦好了。”日前,在聊城市魯西公證處不動產登記辦證窗口,剛辦好不動產權證的張先生感慨道。

  據介紹,“帶押過戶”即在申請辦理已抵押不動產轉移登記時,無需提前歸還舊貸款、注銷抵押登記,即可完成過戶、再次抵押和發放新貸款等手續,實現不動產登記和抵押貸款的有效銜接。對售房者來說,可解決交易過程中存在的還貸資金籌措難等問題;對買房人來說,可以減少交易環節,一次性完成過戶、重新抵押手續;從整個房地產市場來看,可以讓市場交易循環暢通。

  2024年以來,聊城市魯西公證處積極落實“減證便民”舉措,為老、弱、病、殘等特殊群體開通“綠色通道”,提供多樣化公證服務,通過公證上門服務、減免費用辦理、郵寄送達公證文書等方式,將公證服務送到百姓“手中”,打通服務群眾“最后一公里”。

  傾心為企業提供優質高效服務

  “本以為缺資料辦不了,沒想到公證人員告訴我,可采取容缺承諾方式,不用來回跑……”日前,說起前段時間的辦證經歷,燕先生連說幾個“沒想到”。

  燕先生是聊城某工程有限公司代理人。該公司需辦理簽名及印鑒公證以開展招投標,但因不熟悉公證流程,對所需材料準備不充分。在聊城市魯西公證處公證員的耐心講解和指導下,燕先生通過容缺承諾方式,順利辦理相關手續。

  據了解,聊城市魯西公證處設立服務企業“綠色通道”,通過專窗接待咨詢、優化辦證流程、縮短辦證期限和次要材料瑕疵容缺受理、特殊情況提供上門服務等方式,落實“簡化辦”“容缺辦”“貼心辦”等舉措,助力解決中小微企業面臨的種種困難。一般涉企合同類公證事項辦理期限由法定15個工作日縮減至10個工作日,證書資信類、法人授權類公證事項則是當天受理、當天出證。

  聊城市魯西公證處崇尚公信天下、正譽八方,追求人人滿意、證證合格,踐行便民為民、奉獻社會,致力于敬業自律、和諧奮進,準確把握人民群眾新要求新期待,強化法律服務供給,依法加強公證工作,不斷創新服務方式,竭誠為群眾解難題、辦實事,切實做到解民憂、紓民困、暖民心。

編輯:李明
審核:劉 飛
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