消費(fèi)是經(jīng)濟(jì)穩(wěn)增長(zhǎng)的主引擎，是暢通國(guó)內(nèi)大循環(huán)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。今年春節(jié)期間，山東圍繞消費(fèi)品以舊換新、節(jié)日節(jié)慶、餐飲美食、商旅文體融合等主題，打造豐富多元的節(jié)日消費(fèi)場(chǎng)景，組織開展了一系列年味濃厚的特色活動(dòng)，政策與資金的雙重支持，為市場(chǎng)注入了強(qiáng)大信心，消費(fèi)市場(chǎng)呈現(xiàn)出一片繁榮景象。

　　促消費(fèi)迎政策加碼，頂層設(shè)計(jì)的“硬核”支撐

　　今年，山東省委、省政府深入貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署，高度重視提振消費(fèi)工作。省委十二屆八次全體會(huì)議暨省委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議提出，2025年重點(diǎn)在十個(gè)方面聚焦用力，“在提振消費(fèi)、提高投資效益上聚焦用力”放在第一位。內(nèi)需市場(chǎng)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“富礦”，服務(wù)消費(fèi)就是這個(gè)“富礦”上的“明珠”。所謂服務(wù)消費(fèi)是指人們用于支付社會(huì)提供的各種文化和生活方面的非商品性服務(wù)，既包括餐飲住宿、家政、養(yǎng)老托育等基礎(chǔ)型消費(fèi)，又涵蓋旅游、體育、文化娛樂、居住服務(wù)等改善型消費(fèi)，還囊括數(shù)字、綠色、健康等新型消費(fèi)。服務(wù)消費(fèi)關(guān)乎民生和人民幸福感、獲得感，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)由高速增長(zhǎng)轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展，社會(huì)消費(fèi)日益呈現(xiàn)個(gè)性化、多樣化、品質(zhì)化的升級(jí)趨勢(shì)，消費(fèi)形態(tài)也逐漸由商品消費(fèi)為主向商品和服務(wù)消費(fèi)并重轉(zhuǎn)變，服務(wù)消費(fèi)在擴(kuò)大內(nèi)需乃至高質(zhì)量發(fā)展中的作用越來(lái)越突出。

　　2月8日，山東省政府新聞辦舉行省政府政策例行吹風(fēng)會(huì)，對(duì)《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)高質(zhì)量發(fā)展的若干措施》進(jìn)行解讀。措施主要涵蓋推動(dòng)餐飲住宿消費(fèi)擴(kuò)容升級(jí)、提升家政服務(wù)供給品質(zhì)、深挖養(yǎng)老托育消費(fèi)潛力、創(chuàng)新文娛旅游消費(fèi)、拓展體育消費(fèi)新空間、發(fā)展教育服務(wù)消費(fèi)、優(yōu)化居住服務(wù)消費(fèi)供給、提高健康消費(fèi)水平、順應(yīng)消費(fèi)新趨勢(shì)、構(gòu)建全面推進(jìn)機(jī)制體系等10個(gè)方面。好政策可以“四兩撥千斤”。《若干措施》是山東貫徹落實(shí)國(guó)家安排部署，首次專題圍繞推動(dòng)服務(wù)消費(fèi)高質(zhì)量發(fā)展制定的政策文件，我們不難窺見，山東未來(lái)服務(wù)消費(fèi)將面臨全新變革，也必將帶來(lái)巨大的市場(chǎng)機(jī)遇，隨著服務(wù)消費(fèi)空間不斷拓展，消費(fèi)需求將持續(xù)有效釋放。

　　文旅優(yōu)惠“火力全開”，消費(fèi)場(chǎng)景的“四季狂歡”

　　中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議提出，要?jiǎng)?chuàng)新多元化消費(fèi)場(chǎng)景，擴(kuò)大服務(wù)消費(fèi)，促進(jìn)文化旅游業(yè)發(fā)展。文旅消費(fèi)是擴(kuò)大內(nèi)需的有效途徑，也是滿足人民群眾美好生活需要的重要載體。文化旅游業(yè)作為綜合性產(chǎn)業(yè)，具有“一業(yè)興、百業(yè)旺”的乘數(shù)效應(yīng)，是擴(kuò)內(nèi)需、促消費(fèi)的主要陣地。在首個(gè)“非遺版”春節(jié)里，逛廟會(huì)、趕大集、賞非遺等民俗文化體驗(yàn)，成為假日里當(dāng)仁不讓的“頂流”。

　　隨著旅游業(yè)由“拼資源”向“比內(nèi)容”轉(zhuǎn)型，山東不斷豐富夜游夜娛、駐場(chǎng)演藝、鄉(xiāng)村“微度假”等文旅業(yè)態(tài)，帶動(dòng)景區(qū)煥新升級(jí)、產(chǎn)品更新迭代，為進(jìn)一步擴(kuò)大消費(fèi)提供了有力支撐。結(jié)合市民游客新需求、新期待，山東各地不斷豐富旅游產(chǎn)品供給、提升服務(wù)能力水平，一大批新業(yè)態(tài)新場(chǎng)景紛紛涌現(xiàn)，各類新體驗(yàn)、新玩法，助力文旅消費(fèi)熱起來(lái)、火起來(lái)。發(fā)布會(huì)提到要突出四季消費(fèi)特點(diǎn)，聚焦“春游齊魯、夏品美食、秋享康養(yǎng)、冬玩冰雪”四個(gè)主題，全年舉辦“齊魯服務(wù)消費(fèi)季”活動(dòng)500場(chǎng)以上，做到季季有主題、月月有場(chǎng)景、天天有活動(dòng)，確保全年服務(wù)消費(fèi)活動(dòng)好戲連臺(tái)，熱度不減。“春游齊魯”，突出春季賞花、旅游主題舉辦100場(chǎng)重點(diǎn)活動(dòng)。“夏品美食”，借勢(shì)“五一”、端午、暑假，突出美食、消夏、暑期主題，舉辦200場(chǎng)重點(diǎn)活動(dòng)。“秋享康養(yǎng)”，借勢(shì)中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)，突出溫泉康養(yǎng)、大健康主題，舉辦100場(chǎng)重點(diǎn)活動(dòng)。“冬玩冰雪”，突出冬季冰雪旅游主題，舉辦100場(chǎng)重點(diǎn)活動(dòng)。全景體驗(yàn)、全時(shí)消費(fèi)、全業(yè)融合、全域串聯(lián)……高品質(zhì)文化旅游產(chǎn)品的供給效能，讓消費(fèi)者全年都能沉浸在豐富的消費(fèi)體驗(yàn)中，持續(xù)激發(fā)消費(fèi)熱情。

　　優(yōu)化服務(wù)消費(fèi)供給，創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的“品質(zhì)革命”

　　優(yōu)供給才能擴(kuò)需求，發(fā)展服務(wù)消費(fèi)，提升供給質(zhì)量是關(guān)鍵。在消費(fèi)市場(chǎng)日趨多元的當(dāng)下，消費(fèi)者不再滿足于千篇一律的服務(wù)體驗(yàn)，而是對(duì)品質(zhì)、特色和個(gè)性化有著更高追求。這意味著服務(wù)提供者需深入洞察消費(fèi)者需求，從服務(wù)的每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)入手，無(wú)論是專業(yè)技能的精進(jìn)，還是服務(wù)態(tài)度的優(yōu)化，都要做到極致。山東深刻洞悉這一趨勢(shì)，在供給端持續(xù)精耕細(xì)作。2025年，山東將深化建設(shè)已認(rèn)定的15個(gè)城市智慧商圈、735個(gè)城市一刻鐘便民生活圈，新認(rèn)定一批一刻鐘便民生活圈，打造服務(wù)消費(fèi)新場(chǎng)景。推動(dòng)商文旅體健融合發(fā)展，大力發(fā)展首發(fā)經(jīng)濟(jì)、銀發(fā)經(jīng)濟(jì)、冰雪經(jīng)濟(jì)、賽事經(jīng)濟(jì)等新業(yè)態(tài)新模式，支持各地培育孵化服務(wù)消費(fèi)新品牌，打造更多像濟(jì)南大明湖超然樓、威海火炬八街等“網(wǎng)紅打卡地”，推動(dòng)山東服務(wù)消費(fèi)強(qiáng)勢(shì)“出圈”。持續(xù)促進(jìn)服務(wù)業(yè)擴(kuò)大對(duì)外開放，提供更多高品質(zhì)、差異化供給，形成供給和需求兩端發(fā)力、政策和活動(dòng)雙輪驅(qū)動(dòng)的促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)發(fā)展格局。

　　從政策引領(lǐng)到場(chǎng)景打造，從文旅發(fā)力到供給優(yōu)化，全方位、多層次地激發(fā)著消費(fèi)市場(chǎng)的活力。可以預(yù)見，依托這一系列舉措，山東將在構(gòu)建現(xiàn)代內(nèi)需體系、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展方面發(fā)揮越來(lái)越重要的引領(lǐng)作用，為全國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)注入一劑強(qiáng)心劑，開啟消費(fèi)升級(jí)和經(jīng)濟(jì)繁榮的嶄新篇章。（文/李想）