□ 本報記者 趙豐

　　4月8日上午，山東省援滬醫(yī)療隊(duì)正式整建制接管龍耀路方艙醫(yī)院。截至8日晚上6點(diǎn)，已收治983名患者。其中，7日晚兩個班次收治患者471名，接近艙內(nèi)患者總數(shù)的一半。

　　“可以說是全程處于一個忙碌的狀態(tài)。”來自濟(jì)寧市第一人民醫(yī)院的隊(duì)員王芳，是7日晚上6點(diǎn)至12點(diǎn)的班次，該班次收治了100名患者。

　　山東省援滬醫(yī)療隊(duì)隊(duì)員、山東第一醫(yī)科大學(xué)附屬腫瘤醫(yī)院乳腺外科二病區(qū)護(hù)士長孔榮華說，忙碌源于多個第一次：第一次收治患者上百、第一次使用當(dāng)?shù)匦畔⑾到y(tǒng)錄入患者信息、第一次為艙內(nèi)患者核酸采樣。

　　“我們這個班次的隊(duì)員是首次進(jìn)艙，進(jìn)艙不到半個小時就開始收治患者。”孔榮華迅速將隊(duì)員分工：1樓由1名醫(yī)生3名護(hù)士負(fù)責(zé)預(yù)檢分診，分配床位后在患者上臂貼上床號，讓他們到3樓西區(qū)登記入艙；2名精通電腦的護(hù)士組成信息組，快速掌握當(dāng)?shù)蒯t(yī)療信息系統(tǒng)使用方法；4名善于溝通的護(hù)士幫著將要入艙的患者掃碼錄入信息；把3樓的區(qū)域分為3個片區(qū)，確定片區(qū)組長，引導(dǎo)、幫助新入艙患者到各自床位；安排臨床經(jīng)驗(yàn)豐富的護(hù)士安撫巡視患者。按照分工，隊(duì)員們各司其職，艙內(nèi)工作很快有序運(yùn)轉(zhuǎn)起來。

　　患者信息是許多后續(xù)工作的基礎(chǔ)，必須登記準(zhǔn)確。目前艙內(nèi)患者以中老年人為主，遇到個別不會使用智能手機(jī)的老人，隊(duì)員們都是耐心、細(xì)致地幫助手工填寫。“還遇到一位沒帶身份證、沒有手機(jī)，記不得所在街道名稱的患者，我們就想辦法幫她回憶，詢問她住在哪個小區(qū)、有哪些標(biāo)志性建筑等，加上一旁其他患者的幫助，終于解決了這個問題。”來自山東第一醫(yī)科大學(xué)附屬腫瘤醫(yī)院的隊(duì)員楊麗慧說。

　　“晚上配餐來了，又安排隊(duì)員去1樓提飯，既有護(hù)士、也有醫(yī)生，穿著防護(hù)服爬3層樓本就不易，加上樓層高度偏高，提完飯幾個男隊(duì)員也累得氣喘吁吁。”孔榮華說，在艙內(nèi)，不分醫(yī)生、護(hù)士，大家都團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力服務(wù)好患者。與此同時，艙內(nèi)個別患者也開始反映相關(guān)需求。當(dāng)晚，艙內(nèi)幾位老人你一言我一語地圍著孔榮華說了起來，其中一位緊皺著眉頭，明顯有些著急。見狀，孔榮華沒有立即回應(yīng)他們，而是趕緊跟旁邊的隊(duì)員要了紙和筆，抓緊記下來。“就這一個動作，明顯感覺皺眉的老人平靜了許多，還主動跟大家說，一個一個說。”孔榮華寫完還拿給患者確認(rèn)，之后立即將問題上報。

　　7日晚11點(diǎn)，為方艙內(nèi)患者進(jìn)行核酸檢測的任務(wù)又來了。王芳告訴記者，為艙內(nèi)陽性患者采集核酸本就具有不小的危險性，加上一些患者張嘴不到位，采集人員看不到咽后壁，就需要稍微彎腰低頭采集，但防護(hù)要求又不能頻繁低頭，以免面屏部位被污染，必須要十分小心才行。

　　下一個班次到來前，采樣已基本完成，為隊(duì)友減輕了一定壓力。8日零點(diǎn)至早上6點(diǎn)的班次，山東省援滬醫(yī)療隊(duì)隊(duì)員、齊魯醫(yī)院醫(yī)療隊(duì)護(hù)理領(lǐng)隊(duì)畢榮梅帶領(lǐng)隊(duì)員又新收治了371名患者。“上一個班次把其他工作完成得很好，所以我們這個班次能拿出更多精力服務(wù)患者。”畢榮梅說，隨著患者一批批進(jìn)艙，方艙3樓區(qū)域很快就收滿了，趕緊把4樓也打開，接收患者一直到了凌晨4點(diǎn)。

　　為便于患者盡快找到床位休息，來自齊魯醫(yī)院的幾名隊(duì)員還在方艙原有空白平面圖的基礎(chǔ)上，填充上了具體床號，同時標(biāo)注好男女分區(qū)，大大提高了收治效率。