11月4日下午,在華能聊城熱力供熱首站車間內,轟隆隆的機器運轉聲不絕于耳。作為市主城區最大熱源企業,目前華能聊城熱力已具備開栓供熱條件。
“供暖,我們準備好了。目前,轄區內一二次網、換熱站已處于冷循環狀態。11月8日起,我們將開始低溫、循環試水,并根據政府要求隨時開栓供暖。”談及供暖工作,華能聊城熱力副總經理趙新山信心滿滿地說。
趙新山的信心來源于華能聊城熱力對今年供暖工作的充分準備。2021—2022年供暖季結束后,華能聊城熱力就著手開展自管小區的檢修、改造工作,重點對換熱站濾網、單元樓濾網、熱用戶濾網進行清理,檢修循環泵,更換不靈活的閥門和腐蝕的管道,共清理換熱站內濾網965套、樓宇濾網4230套,循環水泵檢修完成616臺。開展“華能供熱、服務萬家”清洗入戶濾網活動,為用戶清洗入戶濾網8.5萬只。加強換熱站設備治理提升工作,對腐蝕嚴重的支架、基礎平臺進行除銹刷漆,對絆腳線、碰頭線、定置線進行規范修補,實現了190個換熱站的安全文明衛生提升。
為保障供暖設備安全可靠,該公司對東城站、東昌首府站等10個換熱站的循環泵進行改型,對48個換熱站開展了循環泵變頻節能改造。
老舊小區供熱設施改造是一件民生大事,涉及面廣,工作量大。今年,華能聊城熱力投入1400多萬元,對公路馨苑、育新家園、黃河河務局、衛育小區等24個老舊小區進行供熱設施改造。此舉不但可解決老舊小區常年溫度不達標的問題,也可消除供熱設施安全隱患,提高能源利用效率。截至目前,24個老舊小區的供熱設施改造已全部完成。
針對部分老小區的未供暖用戶,華能聊城熱力積極籌措資金450萬元,全面對該類小區進行供熱改造。改造涉及小區內二級管網、井室、單元樓供熱管網等。目前,老小區新用戶供熱設施改造已全部完成。
華能聊城熱力提前謀劃了對轄區內供熱二級管網、一級管網的打壓、查漏工作,以便及時發現問題處理問題。截至目前,轄區內255個換熱站、673個小區已全部處于冷循環狀態,將根據政府要求隨時開栓供暖。
為做好今冬明春的供暖工作,華能聊城熱力進一步完善“首問負責制”和“對外服務承諾”制度,拓寬用戶投訴渠道,建立跟蹤落實制度,使用戶的每一個訴求都“有落實、有監督、有反饋”。目前,96789熱線電話已開通,40名熱線人員已全部到崗。
華能聊城熱力還建立了管網搶修內部聯動機制,成立專業搶修隊伍5支。供熱季內,所有人員實行24小時待班制,巡線人員全天候進行巡視,確保發生缺陷時能及時處理,保證居民安全供暖。
同時,為了更好地服務用戶,2022年華能聊城熱力投資500萬對86個換熱站進行智慧供熱改造。采用大數據和人工智能技術,針對“源、網、站、戶”端到端的全流程管控,通過四方聯動,解決由熱惰性引起時空錯位的熱滯后問題,實現小區二次網的水力平衡與單元間熱負荷均衡,達到熱負荷供需的精準匹配,讓百姓家中暖氣保持穩定。實施智慧供熱后,將進一步提高一次網和二次網的運營管理水平,對熱網進行優化調節,使運營端的效率大大提升。
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