■ 本報記者 申東方
“東阿縣按照住有所居、居有所安的要求,積極開展農房建設‘點菜單’式改革,探索形成‘供單’‘下單’‘接單’‘評單’四單服務模式,群眾滿意度達到99.55%。”8月11日上午,一場賽實績、比差距、拼干勁的擂臺賽在東昌賓館打響。全市改革攻堅擂臺賽暨“十大創新”行動推進會議于當日舉行。來自各縣(市、區)、市屬開發區和6個部門的主要負責同志,神情激昂、言語鏗鏘,通過“PPT演示+講解”的方式,將各自上半年的改革成果向全市進行展示。
這是一場“大比武”,也是一場“觀摩賽”。大家一邊展示自己的成績,一邊學習別人的經驗。開發區通過窗口“沉”下去、服務“升”上來,探索基層便民服務“三級垂管”新模式,目前已為群眾和企業辦理各類服務事項5200余件,好評率達99%;高新區積極探索實踐12345市民熱線數智化改革,群眾訴求平均處理時長縮短了40%,還可實現智能分析、風控預警、精準評價等功能;臨清市通過“全鏈條”改造升級,引導軸承企業引進新設備、新工藝、新技術,實現機器換人、設備換芯、生產換線,軸承企業數控裝備應用率超過95%……這些經驗均對與會人員產生了啟發。
市委政法委創新應用“平安指數”分平臺,協調對接公安、信訪、應急、司法、民政、網信等28個部門,搭建起“全域數據庫”,客觀反映各地平安狀況,精準查找薄弱環節;市農業農村局立足破解“誰來種地、怎么種地、如何種好地”難題,開展農業生產托管服務,實現了耕地由碎到整、耕作由分散到集中的轉變,農業生產實現成本降低、糧食增產、有效種植面積增加、年人均收入增加……與會人員全情投入,邊聽邊記邊思考,盡情享受這份思想“大餐”。
展示改革創新成果,當然是搭配別開生面的形式,效果更佳。除了鮮活的事例、亮眼的數據、獨創的措施外,富有科技感的動畫效果、美觀大方的平面設計也同樣吸引著與會人員的注意力。冠縣的展示方式就是其中典型之一。伴隨著昂揚的音樂,冠縣的改革成果展示開始。當在展示“數據賦能·一證辦證”改革典型案例時,一個小視頻彈出,畫面中,市民杜女士從自身角度,介紹了僅用身份證,在不動產登記便民服務站就能完成登記流程,還能享受證件免費郵寄到家的便捷服務。形式多樣的展示方式,讓大家印象深刻。
這場擂臺賽,持續了約4個小時,但步出會場,還能看到與會人員三五成群,交流分享改革經驗。步履不停、改革不止,一次擂臺賽,吹起思想的暖風,吹活了改革的一池春水,為建設社會主義現代化新聊城增添了新動力。
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