■ 本報記者 苑莘
“這是虞大爺家嗎?”提前打聽了虞如飛老人的住址,一進門,幫辦員崔順就喊上了。
“是!是!快請進屋!”5月29日,莘縣張魯回族鎮70多歲的虞如飛老人家中來了他期盼已久的客人。雖然期待已久,但老人卻沒有出門迎接,甚至都沒有下床。
“快坐下說話。你看,我也沒法給你倒水,別見怪。”老人的言語中滿含熱情,卻無法招待崔順。原來,虞如飛老人由于癱瘓在床,十幾年前申請的山東莘縣中星潤滑油脂有限公司一直沒能注銷,這成了懸在老人心頭的煩心事。
“沒事,大爺。您在床上別動,我來您這兒,就是幫您辦理注銷業務的。”崔順來到床前,在現場實名認證后,一并為老人申請辦理了相關事項的注銷業務。“企業注銷一件事”集成辦、極簡辦的效率,得到了老人連連稱贊。
“審批部門的服務真是太到位了,給俺上門辦事,解決了俺的大難題。”虞如飛老人是通過撥打莘縣行政審批服務局便民熱線,預約上門服務,一次性實現現場認證、辦結注銷業務的受益人之一。“鄰居來看俺,聽說俺有個企業沒注銷,就給了個電話號碼,說能上門辦。俺還考慮現在處于疫情防控期間,工作人員能來嗎?”老人說。審批服務工作人員的到來,讓老人如釋重負。
這正是莘縣深化企業全生命周期改革,全心服務群眾的真實寫照。自今年3月以來,莘縣成立關愛特殊群體行政審批志愿服務隊,主動上門為“一老一困”群體解決涉企領域難題,讓關愛服務行動有力度、有深度,更有溫度,做到了“服務一人、帶動一片、情暖一城”,為打響“莘城·莘情 一次辦成”服務品牌增勢賦能。
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