本報訊（記者 曹天偉）5月19日，在開發區政務服務中心一樓大廳，當陳李濟大健康產業基地項目負責人王剛印接過“十證”標牌時，臉上露出由衷的笑容。當天上午，開發區舉行了“十證齊發”頒證儀式。

此前一天，王剛印在“項目管家”商景博陪同下，到開發區政務服務中心辦證。8時40分開始辦理業務，提交事先準備好的材料，9時拿到土地證。此后1小時，他又分別辦理了建設用地規劃許可證、建設工程規劃許可證、防空地下室異地建設許可證、建筑工程施工許可證等9個項目建設必要證件。王剛印辦理完全部10個證件，用時1小時20分鐘。

“能在這么短時間內拿到開工前的全部證件，多虧了開發區有關部門和園區的支持，特別是‘項目管家’的貼心服務。”王剛印直言，“十證齊發”后，項目工期預計能縮短半年多。

“項目管家”是開發區為加快項目手續辦理及建設而設立的全流程、全鏈條、全周期服務專員。今年2月，開發區與凝善堂藥業簽約，擬建設大健康產業基地項目。作為該項目的“項目管家”，開發區行政審批服務部綜合科二級主辦商景博迅速靠上服務，協助企業提前編制交通影響評價報告、環境影響評價報告、水土保持方案報告、建設工程設計方案等，為下一步辦理證件掃清障礙。

當然，“項目管家”也不是“單打獨斗”。開發區行政審批服務部創新成立以業務骨干姓名命名的“李秀婷工作室”，為項目量身定制報建流程，最大限度地精簡環節、提高效率。目前，工作室已經為包括陳李濟大健康產業基地在內的8個項目繪制了“流程圖”，對全部審批事項進行“顆粒化拆分”。拿著這張圖，項目方和“項目專員”就可以“按圖索驥”，有針對性地準備材料、申報事項，實現效能最大化。在提供“私人定制”服務的同時，開發區重點在流程創新上下功夫。利用項目拿到土地證前的“等待期”，開發區行政審批服務部為建設單位開展“模擬審批”，使其提前熟悉審批流程及所需材料，待拿到土地證后迅速辦理其他證件。將建設審批手續和用地批準手續由“串聯”改為“并聯”審批，全鏈條審批壓縮時限60%以上。

對同個建設項目，開發區還創新實施分階段立項、環評、辦理施工許可，防止出現“一處不通，兩處失功”的情況。“拿施工許可來說，建設單位提交申請，在取得基礎階段施工許可證后就能開工建設基坑、支護，剩余工程可在后續辦理主體工程施工許可證，開工時間大幅度提前。”開發區行政審批服務部部長杜保董說。