■ 本報記者 朱玉東 本報通訊員 高立偉
“市第十四次黨代會為聊城經濟社會發展擘畫了全新藍圖,為企業發展指明了方向。”3月18日,聊城水務集團有限公司黨委書記、董事長王吾雪在接受記者采訪時表示,水務集團將進一步完善企業高質量發展規劃,精耕民生項目,努力實現城鄉供水“一張網”和優質供水服務全覆蓋,為建設社會主義現代化新聊城貢獻力量。
2021年,水務集團不斷夯實發展基礎,黨的建設和生產經營工作成效顯著,城區供水、污水處理安全穩定運行。2022年,集團將從黨建引領、安全生產、服務提升、項目建設、管理進步等方面,進一步提質增效,自我革命,創新發展。
堅守為民初心,補短板強弱項,不斷提升為民服務質效,讓自來水更安全、更順暢地流入千家萬戶。王吾雪表示,作為城區唯一一家公益性國有水務企業,集團堅持推動高質量發展與惠及人民群眾相結合,與滿足用水需求賽跑,與解決用水難題競速。目前,集團正開展“水質提升和服務質量提升”雙提升專項活動,聚焦服務短板,已梳理熱線工單6519條,修訂完善管理制度13件,制定改進措施16項。
制度創新,提供更優質的供水服務。王吾雪說,集團對管理制度進行了深層次改革創新,打破了服務壁壘,建立健全了供水服務人員職業道德規范,完善并重申首問負責制、責任追究制、限時辦結制、服務承諾制等各項規章制度。集團還將持續深化“用水保姆”服務,不斷提高人民群眾的幸福指數。
發揮優勢,實現城市水務擴容提質。水務集團經過20年的發展,在供水與污水處理方面,已經成長為省內技術領先的優秀企業,特別是在供水廠、污水處理廠項目建設和管理運營方面,處于全省先進水平。今后,集團將充分發揮技術、管理、人才優勢,致力于為聊城市和周邊地區城鄉水資源開發利用、水環境綜合治理貢獻力量。
聚焦主業,干出一流業績。王吾雪表示,水務集團將結合“四水四定”“三個走在前”和聊城市經濟發展總要求,加大創新力度,夯實發展根基,積極構建現代化水務服務體系,全力開創城市水務高質量發展新局面。
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