本報訊 (記者 林晨) 2月12日上午，市人大常委會主任郭建民到市信訪局公開接待群眾來訪。
接訪中，郭建民充分肯定了我市信訪工作取得的成績。他指出，信訪工作是黨和政府聯系人民群眾的橋梁紐帶，是了解社情民意的重要窗口。2021年以來，各級各部門在規范上訪秩序、暢通民意渠道、化解矛盾糾紛等方面，取得了明顯成效，為我市“爭創一流、走在前列”發揮了積極作用。
郭建民強調，各級各部門要踐行“把群眾的事當成天大的事”理念，厚植人民情懷，將心比心、換位思考，依法依規、用心用情為群眾辦實事解難題。要提高辦事效率，及時化解問題，減少信訪存量，確保事事有落實、件件有回音。要改進工作方式，暢通信訪渠道，主動深入基層，面對面傾聽群眾心聲，把問題“解決在早、化解在小”，切實提高群眾滿意度。
又訊 2月13日下午，市政協黨組書記曾曉黎到市信訪局公開接待群眾來訪。
接訪中，曾曉黎詳細了解了“兩代表一委員”信訪工作室的工作。他指出，工作室在構建“兩代表一委員”履職長效機制，發揮代表委員自身專業特長，解決信訪疑難問題，維護人民群眾合法權益等方面起到了積極的推進作用。
曾曉黎強調，信訪工作是社情民意的“晴雨表”，是黨的群眾工作的重要組成部分，要進一步提高政治站位，主動擔當作為，履行好“為民解難、為黨分憂”的責任。要梳理個案情況，逐案研判分析，做到摸清底數、把握動態；要建立健全長效工作機制，層層壓實責任，加大督責力度，化解信訪積案；要加大宣傳力度，引導群眾依法理性表達訴求，持續規范信訪秩序，營造和諧穩定的社會環境。
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