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陽谷以巡促改保障“醫(yī)”路暢通

來源：聊城日報　　2024-12-09 12:14:52

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　　本報訊（記者李世超通訊員曹一然） “以前退費手續(xù)很煩瑣，現(xiàn)在在門診一站式退費便民窗口就能辦理，真是太方便了！” 近日，在陽谷縣人民醫(yī)院一樓大廳一站式服務(wù)中心，患者黃女士手拿醫(yī)保退費票據(jù)激動地說。

　　今年10月，陽谷縣委第三巡察組進駐縣衛(wèi)生健康局開展醫(yī)療領(lǐng)域?qū)ｍ椦膊欤膊旖M工作人員在走訪調(diào)研時了解到，醫(yī)保報銷流程復(fù)雜，嚴重影響群眾的就醫(yī)體驗。

　　針對群眾反映的問題，陽谷縣委第三巡察組高度重視，第一時間協(xié)調(diào)該縣衛(wèi)生健康局、縣人民醫(yī)院共同商議解決辦法。經(jīng)多方充分溝通論證，決定推出“醫(yī)保患者快退費”新模式，即在一站式服務(wù)中心增設(shè)一站式退費便民窗口，醫(yī)保患者只需在首診醫(yī)生處簽字，就可以到一站式退費便民窗口退費，遇到疑難問題由帶班領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)多科室審批，協(xié)助患者快速辦理退費。一站式退費便民窗口的開設(shè)，大大優(yōu)化了醫(yī)保患者就診流程。

編輯：蘇永樂
審核：劉　飛

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