本報訊(記者 王培源)近年來,高新區行政審批服務部堅持以便民利企為中心,以改革創新為主線,黨建引領鍛造過硬審批隊伍,探索創新“五度”(制度、速度、溫度、力度、廣度)服務舉措,提升“新滿意”政務服務品牌,優化提升營商環境。
工作嚴制度。高新區成立“便民學習社”,完成45期學習,推行“微笑傳遞”活動,努力塑造學習型、服務型機關新形象;強化窗口人員教育培訓、紀律約束,設置“辦不成事”反映窗口,拓寬“好差評”評價渠道,有效監督倒逼作風提升和服務改善。
審批加速度。高新區大力推行“馬上辦、網上辦、即時辦、一次辦”,持續打造企業開辦“4012”品牌;推行掌上辦、智能秒批秒辦,優化企業退出機制;深化“一業一證”“一鏈辦理”改革,實施“雙全雙百”工程,持續提升“一件事”服務水平。
服務提溫度。高新區立足群眾辦事難點,組建高新區特色服務隊,推出預約、上門等“十大服務”新舉措,讓辦事企業群眾“只進一扇門”“一窗受理”,推出82項“免證辦”清單,申請事項“一網通辦”,實現數據多跑路、群眾少跑腿。
解題有力度。高新區圍繞重點項目審批加壓發力,主動包靠、審前輔導,確保早落地、早建設、早投產。一是推出“拿地即開工”“驗收即發證”,做好“市區聯動”文章。新貞元汽車車輪項目1個工作日“三證齊發”,順利拿地開工;二是成立高新區工程建設項目審批專班,制定議事規則;三是區域評估工作成效明顯,防洪影響評價為全省首個標準化范本,水土保持、環境影響區域評估為全市第一個獲市級主管部門批復的成果,推行告知承諾制管理,實現成果共享;四是依托投資項目會客廳,優化項目審批流程。
覆蓋展廣度。高新區完善“1+3+N”基層政務體系,向基層下放80項區級許可事項,全力打造“15分鐘政務服務圈”;落實市域同標準辦理,不斷拓寬“跨域通辦”范圍,打造“聊來聊去”通辦品牌;依托5家園區行政審批服務站,實現園區企業一站式審批服務。
高新區行政審批服務部將圍繞深化“一次辦好”改革持續發力,大力創新、先行先試,樹牢“項目為王”理念,努力打造“審批事項少、辦事效率高、服務質量優”的政務服務新環境,為高新區經濟高質量發展貢獻力量。
2023-04-06 09:24:33
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