7月21日,記者從市人社局了解到,7月24日起,市人力資源和社會保障局服務大廳推行工作日“午間不間斷”服務,中午午休時,服務大廳窗口將會有人值班,辦理15項人社高頻事項,上午或下午正常下班后尚未辦好的事項,大廳將為企業或群眾提供延時服務。
此次市人力資源和社會保障局服務大廳推行的工作日“午間不間斷”服務,主要是中午讓工作人員輪休,以滿足企業、市民錯峰辦事的需求,解決市民工作時間“沒空辦”的難題。大廳首批工作日“午間不間斷”服務涉及社保、就業、社會保障卡服務等15項人社高頻事項,具體事項包括:個人參保繳費證明查詢打印;單位參保證明查詢打??;個人權益記錄查詢打?。淮鲱I取證明查詢打印;機關事業單位社會保險繳費基數申報;退休證打?。粏挝痪蜆I登記受理;單位就業轉失業人員失業登記受理;失業保險金申領受理;社會保障卡制卡;社會保障卡密碼重置;單位及參保職工基本信息變更;企業社會保險登記受理(企業養老保險、工傷保險、失業保險);企業參保職工新增、減員申報(企業養老保險、工傷保險、失業保險);政策咨詢服務,提供部分材料代收服務。
建議市民前來辦事前,提前電話咨詢并攜帶好個人身份證、辦件所需全部材料。工作日“午間不間斷”服務期間,窗口無正當理由不得拒絕預約,若無正當理由拒絕預約,可撥打投訴電話0635-2189068、2189114進行投訴,或通過窗口“好差評”平板進行評價和投訴;如還有其他問題,也可撥打0635-12333進行咨詢。
記者 陳金路
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