本報訊 (鞠圣嬌 王殿申) 1月4日,東阿縣銅城街道社區衛生服務中心開展應急演練,加強安保人員和職工在反恐防暴方面的應急處置技能和協同作戰能力。
演練模擬一名醉酒群眾對醫護人員進行言語攻擊的情景。演練前,銅城街道派出所工作人員講解了應對暴力事件的具體流程、常用技巧、安全常識和相關法律法規。參與演練的工作人員聽到吵鬧聲后,按照計劃啟動反恐應急預案,報案、疏散患者、封鎖現場,安保人員利用防暴器材,有效保障了醫院秩序。
此次演練是銅城街道社區衛生服務中心深化平安醫院建設的有效措施。該中心按照平安醫院建設要求,結合醫院具體情況建立了“最小應急單元”,開展自查自糾工作,通過完善管理機制、加強隱患排查及安全保障、加強醫療投訴管理、加強督導檢查等,強化醫德醫風建設,改進服務態度、加強人文關懷,落實院內投訴管理制度并及時解決問題,為群眾提供優質醫療服務。
如今,銅城街道衛生服務中心建立了一鍵報警系統、視頻監控系統,并與公安機關聯網。“最小應急單元”由醫院保衛干部牽頭,年輕工作人員為主力成員,為群眾就醫安全提供了保障。
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