本報訊 (尹騰淑 滕云杰) 今年以來,為積極踐行社會責任,彰顯大行擔當,郵儲銀行聊城市分行持續推進“郵愛驛站”建設,為廣大群眾特別是戶外工作者提供溫馨、便民的服務站點。截至目前,該行已累計新建驛站23個。
“郵愛驛站”是郵儲銀行聊城市分行積極打造的“有溫度、可持續、獻愛心”的公益平臺,持續面向戶外工作者、特殊客戶群體及其他有緊急訴求的社會公眾提供休息歇腳、飲水供應、醫藥及便民設施等各類關愛服務,讓戶外工作者“累了能歇腳、渴了能喝水、冷熱可避寒暑”,讓特殊客戶群體體驗到更有溫度的服務。針對老年群體,該行將下轄營業網點郵儲銀行聊城市郊區支行定位為適老服務特色網點,充分發揮老年客群服務經驗,積極參與金融監管部門組織的2024年“金融教育宣傳月”活動,在提升老年人金融服務方面不斷發力,組織工作人員走進社區、商戶,面向老年人積極開展金融知識宣傳普及,通過發放宣傳資料、集中宣講和面對面講解等方式,向老年人普及宣傳銀行卡使用、網絡支付、防范電信詐騙等金融知識,提高老年人防范意識與智能化應用的操作能力。
郵儲銀行聊城市分行將繼續做好“郵愛驛站”建設,并以此為契機,不斷完善硬件服務設施,優化網點服務水平,為社會公眾提供“更貼心、更主動、更溫暖”的優質服務。
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